質(zhì)量月（Quality Month）活動(dòng)始于1978年，是指在國(guó)家質(zhì)量工作主管部門的倡導(dǎo)和部署下，由全社會(huì)尤其是廣大企業(yè)積極參與、旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)、提高質(zhì)量的一年一度的專題活動(dòng)。

       在全國(guó)質(zhì)量月的背景下，我司積極開展“質(zhì)量提升、節(jié)能降耗”改善活動(dòng)。以“促進(jìn)提質(zhì)降本增效”為出發(fā)點(diǎn)，以改進(jìn)客戶施工體驗(yàn)為落腳點(diǎn)，各部門深入開展“品質(zhì)提升、降本降耗改善活動(dòng)”。

        此次活動(dòng)的結(jié)束不代表振中對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)提升的結(jié)束，意見上報(bào)通道將會(huì)持續(xù)開放，歡迎各部門積極提供優(yōu)秀改進(jìn)建議，公司將不斷從中吸納經(jīng)驗(yàn)、完善產(chǎn)品，并以2月一次的表彰大會(huì)為固定頻率，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀建議人。

        此外，公司也將認(rèn)真開展客戶滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，通過走訪客戶、征求意見函、電話交流等方式，主動(dòng)了解顧客對(duì)產(chǎn)品、工程、服務(wù)整體質(zhì)量狀況的滿意程度、需求和改進(jìn)空間。將顧客反映強(qiáng)烈的質(zhì)量問題作為質(zhì)量改進(jìn)的重點(diǎn)，采取有針對(duì)性的措施進(jìn)行整改，并主動(dòng)向顧客反饋整改情況，努力提高顧客滿章度和忠誠(chéng)度。